小狐狸手錶保固條款

小狐狸科技保固其產品Fennec Watch One自到貨日起一年內之材料或工藝問題。小狐狸科技負擔自交貨之日起三十日內之一般保固運費。
本保固涵蓋購買日起12個月內發現之不良零件,材料或製造引起的缺陷。
如果產品未能執行使用手冊,規格書或設備隨附的任何其他類似文件中陳述之功能,並且該故障是由於內部設備因素所致,則定義為該產品有缺陷。
該產品將根據小狐狸科技的判斷進行維修或更換。所有被替換的產品將歸小狐狸科技所有。替代產品可能是新品,也可能是經過修復的產品。
小狐狸科技僅向最初從小狐狸科技或其授權的經銷商或零售商購買產品的個人或實體提供產品的有限保固。
保固不包括:
  • 電池壽命;
  • 正常的磨損和老化(例如表面刮傷擦傷;非金屬錶帶和錶體的顏色或材料改變;鍍層剝離);
  • 因使用不當/濫用,不當心,疏忽,意外(敲打,凹痕,壓碎,在水中沖洗,打碎玻璃等),不正確使用手錶和不遵守小狐狸科技提供的用戶指引;
  • Fennec手錶由非授權人員操作(例如,用於電池更換,服務或維修),或者其原始狀態已被更改,超越小狐狸科技可控範圍;
  • 可以透過軟體更新而改正的軟體故障。
  • 超出保固期限的產品。
如果客戶的產品不在保故範圍內,則小狐狸科技在有維修料或客服備品的情況下,提供付費維修服務或折扣更換。
獲得服務
保固及保固外服務應通過客戶購買產品的系統整合商/經銷商/零售商/電子零售商/代理商聯繫獲得,或者您可以聯繫Fennec客戶支援服務(support@fennec.me)申請保固內或不在保固內的服務。
備份數據是客戶的責任。在允許小狐狸科技或其服務提供商提供任何服務之前,客戶必須備份數據並刪除客戶的任何機密,個人信息。對於任何產品,硬體,軟體或媒體中包含的機密或私人訊息或數據的任何損壞,丟失和暴露,小狐狸科技及其服務提供商概不負責。
責任範圍
在任何情況下(無論是否可預見的或無法避免的),小狐狸科技,其服務提供者或其子公司,員工,職員,董事或代理在任何情況下均不會對任何可預見或不合理的後果性,間接性,特殊性,懲罰性或偶發性損害負責; 包含數據丟失,商譽,無故延遲,利潤,金錢使用或Fennec產品使用,使用中斷或數據可用性的索賠。
小狐狸科技和服務提供者對與本條款和條件有關或由其引起的索賠的唯一責任和唯一補償,無論是與合同、法令,侵權,訴訟或形式責任相關,將不超過所支付的購買價款。即使客戶已告知小狐狸科技或其服務提供商有任何此類損害的可能性,此責任限制仍然有效。